تتيح خدمة الهاتف التفاعلي للعميل امكانية اختيار الخدمة/المنتج من خلال
باقة من الخدمات والمنتجات المختارة بكل حرية وبلا قيود ...
فبمجرد إتصال العميل على الرقم
الموحد (920010033) سيقوم بسماع رسالة ارشادية عن كيفية الشراء عن طريق الهاتف
والخطوات التي يجب اتباعها للتمكن من الشراء.
وحال إدخال العميل لكافة المعلومات المطلوبة سوف يصله رسالة نصية تحتوي على
رقم الفاتورة, اسم المنتج ومبلغ الفاتورة , والتي يمكن سدادها من خلال خدمة سداد
لدى كافة البنوك العاملة في المملكة بإستخدام احدى القنوات الآتية: (الهاتف
المصرفي, الصراف الآلي, الإنترنت المصرفي أو فروع البنوك) بشكل فوري.
وفور إتمام السداد لدى البنك سوف تصل العميل رسالة نصية أخرى تحتوي على
بيانات الإشتراك.